Акино, энергичная и целеустремленная молодая женщина, каждое утро вступает в мир своего универмага с неподдельным восторгом. Ее взгляд внимательно следует за каждым шагом управляющего этажом и опытных смотрителей, которые оберегают порядок в магазине. Акино мечтает стать выдающимся смотрителем, специализирующимся на уходе за животными, которые являются единственными посетителями этого необычного места. Каждый день она сталкивается с разнообразными существами, некоторые из которых находятся на грани исчезновения, и прилагает все усилия для решения их проблем и реализации их проектов.
В ее работе нет места скуке: она помогает совке устроить сюрприз для своей престарелой жены, или морской норке найти идеальный подарок для отца. Даже японский волк обращается к Акино за советом о том, как сделать предложение своей возлюбленной неповторимым. Эта работа требует от Акино тактичности, доброжелательности и искренности. Постепенно она завоевывает доверие даже самых замкнутых клиентов, оставляя свой след в этом удивительном мире, где животные становятся главными героями.
История Акино наполнена разнообразными и захватывающими эпизодами, которые отражают сложные взаимоотношения между людьми и животными, а также подчеркивают важность сохранения и защиты видов, находящихся под угрозой исчезновения. Каждый день в универмаге становится новым приключением, где Акино не только помогает животным, но и учится у них, находя вдохновение для своего собственного роста и развития. Таким образом, ее жизнь превращается в непрерывную последовательность уроков и открытий, связанных с миром природы и ее чудес.